Notre politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Artizy SAS collecte, utilise, protège et partage les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés française.

Notre politique de confidentialité

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Dernière mise à jour le 6 Janvier 2026

Responsable du traitement

Artizy SAS
34 rue des Étuvés, 34000 Montpellier, France
SIREN 991 498 411
Représentante légale : Frédérique Favro
contact@artizy.co

Données collectées

2.1 Données d’identification

  • Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), photo de profil.

2.2 Données professionnelles

  • Informations relatives à l’activité artistique ou professionnelle : biographie, type d’artiste, description, liens vers site web et réseaux sociaux, image de profil, localisation professionnelle.
    Ces informations peuvent être rendues publiques selon les paramètres choisis par l’utilisateur.

2.3 Données de contacts importés

  • Nom, e-mail, relation professionnelle.
    Ces données sont gérées sous la responsabilité de l’utilisateur (voir DPA).

2.4 Contenus

  • Œuvres, photos, vidéos, descriptions, textes ou portfolios publiés par l’utilisateur.

2.5 Données techniques

  • Adresse IP, identifiants de connexion, logs, cookies, données de navigation et statistiques Google Analytics.

2.6 Données de paiement

  • Données traitées par Stripe (numéro de carte, token, date d’expiration).
    Artizy ne conserve pas les données de carte bancaire.

2.7 Formulaires de contact et assistance

Les données transmises via les formulaires de contact ou par e-mail (nom, e-mail, message, pièces jointes) sont utilisées uniquement pour traiter la demande et y répondre. Elles ne sont ni partagées ni utilisées à des fins de prospection et sont supprimées après traitement.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

  • la création et la gestion du compte utilisateur ;

  • la fourniture et l’amélioration des services Artizy ;

  • la gestion des abonnements et paiements ;

  • l’hébergement et la publication des portfolios ;

  • la communication d’informations techniques ou contractuelles ;

  • l’envoi d’e-mails transactionnels (Postmark) et marketing (Brevo, sous consentement) ;

  • la mesure d’audience et la sécurité du site (Google Analytics, logs).

Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution du contrat (utilisation du service Artizy) ;

  • le consentement (prospection, cookies, analytics) ;

  • l’intérêt légitime d’Artizy (sécurité, amélioration du service) ;

  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Bubble, AWS, Stripe, Google, Postmark) sont situés aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat pour vos données.

Durée de conservation

  • Compte utilisateur : pendant la durée d’utilisation + 3 ans après inactivité.

  • Données de paiement : le temps nécessaire au traitement, puis archivage légal (10 ans).

  • Logs et statistiques : 12 mois.

  • Formulaires de contact : durée de traitement + 6 mois maximum.

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

Sécurité des données

Artizy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux recommandations de la CNIL :

  • chiffrement des connexions (HTTPS/SSL) ;

  • accès restreint par authentification et rôles ;

  • sauvegardes régulières et journalisation des accès ;

  • suppression ou anonymisation sur demande ;

  • hébergement sur serveurs sécurisés (pare-feu, redondance, sauvegardes).

    8.1. Gestion des violations de données personnelles

    En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Artizy s’engage à :

    • notifier l’autorité de contrôle compétente (CNIL) dans les délais légaux lorsque cela est requis ;

    • informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement de vos données ;

  • Limitation ou opposition au traitement ;

  • Portabilité des données que vous avez fournies ;

  • Retrait du consentement à tout moment ;

  • Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits : contact@artizy.co
(Artizy pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.)

Délai de réponse : Artizy s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum d’un (1) mois, prorogeable de deux mois en cas de complexité particulière, conformément à l’article 12 du RGPD.

Droit post-mortem (France) : vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés.

Décision automatisée et profilage

Artizy ne met pas en œuvre de prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou similaires au sens de l’article 22 du RGPD.

Les traitements analytiques ou marketing réalisés (statistiques de fréquentation, segmentation d’audience) n’ont pas d’impact juridique sur les utilisateurs et sont mis en œuvre conformément aux bases légales décrites ci-dessus.

Cookies et traceurs

La navigation sur le site et la plateforme Artizy peut entraîner le dépôt de cookies ou traceurs.

Les modalités de gestion, de paramétrage et de refus des cookies sont détaillées dans la Politique Cookies accessible à l’adresse suivante :
https://artizy.co/politique-de-cookies


Modifications de la Politique

Artizy peut modifier la présente Politique pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

En cas de modification substantielle affectant les droits des utilisateurs, Artizy informera ces derniers par tout moyen approprié (notification, e-mail, bannière) avant l’entrée en vigueur de la nouvelle version.

La version en ligne fait foi.


La version à jour est toujours accessible à l’adresse :
https://artizy.co/politique-de-confidentialité